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上饶县第七中学祝志翔

2020-06-11 10:50    作者:龙八国际pt老虎机

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  上饶县第七中学 祝志翔 《课 标》要求:“知道法律保护消费者 的合法权益,学会运用法律维护自己作为消 费者的权利。” 学习目标: 1、消费者合法权益。 2、炼就“慧眼” 3、消费者维权途径。 学习重点: 消费者合法权利 学习难点: 维护消费者权利的途径 倒置 平台 任务一:“让消费更有尊严”交流 会 1、怎样才能让消费更有尊严呢? 2、随堂调查,了解学情。 3、小组汇总,上报结果。 4、归纳总结。 标准平台 欣赏歌曲《雾里看花》 1、思 考:怎样练就一双“慧眼”呢? 2、小组讨论交流、展示。 任务三 维权途径 “手机充爆”案例: 2013年11月5日,黄女士从某手机通讯部购买 一部手机。2013年11月20日,她准备休息时将 手机置于床头充电,刚入睡突然一声炸响,开 灯一看,才知是手机充爆了,手机被抛出很远, 电池也只剩一个空壳。当时放置在床头的裤子 也被烧着。后来手机通讯部虽对手机予以维修, 但经过一段时间的使用,仍出现死机现象。 1、假如我是 ,我会 ? 2、请把你的“智慧”写在小卡上,并在组内 交流汇总到中卡里,向全班展示。 强化训练 下列情景侵犯了消费者的什么权利? 安全权 知情权 侵犯了消费者的什么权利? 自主选择权 消 毒 餐 具 收 费 一 元 公平交易权 病死猪肉流入市场 知情权、公平交易权、安全权 案例: 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里 买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋, 无论穿多久都不会坏。”于是,小王穿了一 下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然 你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员 就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高 价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了 脚。于是小王又到店里换,但是售货员根本 不认帐,还大骂了一顿。 售货员侵犯了小王哪些权利? 1了、,“还没扭想伤到了刚脚穿。一”天就—坏— 安全权 2无 3、、论““穿我 既多这然久家你都店穿不专过会卖就坏名一”牌定运要动买鞋走”—---—- 自知主情选权择权 4、“小王只得高价买下运动鞋”—公平交易权 5、“小王又到店里换,但是 售货员根本不认帐” —— 依法求偿权 6、“售货员就气势汹汹抓住他, 还大骂了他一顿” —— 人格尊严权 知识结构 监督权 安全权 知情权 受教育权 消费者权益 自主选择权 结社权 受尊重权 依法求偿权 公平交易权 知识结构 向有关行政部门申诉 向人民法院起诉 维权途径 与经营者协商和解 请求消费者协会调解 提请仲裁机构仲裁

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