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发挥社会组织的自身优势为救助对象提供个性化

2020-10-24 18:58    作者:胆拖投注

  如何发挥社会组织的自身优势,通过服务群体乐于接受的形式、创新的思维和专业的技能,为救助对象提供个性化救助服务,进而整合社会资源协助政府做好社会救助工作,提高社会救助服务水平和效率,织密社会救助网,这是青浦区民政局领导近几年关注的重点。该局积极推行政府购买服务,强化基层社会救助服务能力,鼓励社会力量积极参与社会救助工作。今年,经过认真研究,委托区优秀社会组织----上海青浦区关爱社工事务所,开展“2020年社会力量参与社会救助辅助工作试点项目。以东片华新镇及西片金泽镇低保低收入家庭为服务对象,由专业社工运用社会工作理念和社会工作专业方法,为上述两个镇低保低收入家庭提供多元化、精细化服务。

  自7月启动以来,事务所由精于业务又有实践经验的社工组建的团队,对金泽镇、华新镇共499户困难家庭,通过入户调研的形式,建立了一户一档,了解他们的生活现状及需求情况。通过调研了解到低保低收入家庭面临的困难集中在经济困难、家庭矛盾、就业困难、住房困难。低保低收入家庭的服务需求集中在:经济支持、住房支持、健康知识、就业咨询、法律援助、改善家庭关系。

  社工还积极拓展服务对象自身或家庭能够获得的各种资源,通过社会支持网络,帮助困难群体解决日常生活中遇到的问题及难处,确保日常生活的正常运行。项目组在实施过程中注重需求与服务的匹配,开展针对性的服务,并根据项目服务内容提前进行人员的招聘,精准定位确有需求的有关人员。

  二、健康自我管理活动,通过与服务对象互动、案例分享,引导服务对象坚持以健康自我管理为主,家庭、社区支持为辅的健康管理模式,培养服务对象及家庭的健康自我管理意识。

  三、就业咨询及指导服务,社工协助救助对象了解市场劳动力的现状以及就业形势,纠正不恰当的就业期望,鼓励服务对象积极接受新岗位,勇于面对新挑战。同时积极为困难群体寻找就业信息,协调就业资源,维护困难群体的就业权益。还帮助服务对象树立正确的价值观和就业观,提升他们自身的就业能力,减轻家庭经济压力。

  四、心理健康辅导活动,通过活动,协助服务对象解决心理问题。给予及时的心理疏导和支持,帮助他们舒缓压力,宣泄情绪。

  由于实施了精准化、个性化服务,取得了预期的效果,帮助低保、低收入家庭解决了一些实际困难,受到服务对象的普遍欢迎。

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